Vénérologue

Docteur à l'écoute, bienveillant, et qui prend le temps de tout vous expliquer. Je recommande !

Je ne donne pas une note de 0 parce que ce n'est pas possible. Au mois d'octobre, j'ai consulté la Dr JULIA-ZENOUN à cause d'une graine de beauté sur mon nez qui était apparu sans raison et qui se développait.La docteur n'a pris que quelques secondes pour le regarder et a ensuite dit que c'était à cause du soleil.J'ai fait confiance à son expertise" et j'ai attendu un peu. Mais j'ai décidé de prendre rendez-vous avec un autre spécialiste qui m'a dit que le bouton n'était pas normal et qu'il fallait faire une biopsie. Résultat : il s'agit d'un carcinome qui aurait dû être enlevé le plus rapidement possible.Je la déconseille fortement."

Excellent praticien, ne sait pas qu'un minimum de correction existe. Une heure de retard pour un rdv est inadmissible. Sans aucune excuse

A fuir pour des injections botox. Résultat catastrophique…1 ère fois chez elle 350 euros pour la ride du lion et les pattes d’oies. Sauf que lors du 1 er rdv il était convenu et compris toute la zone frontale dont le front a ce prix là . Engagement non tenue et m’explique que l’on s’est mal comprise et que pour le front c’est 350 euros en plus mais il faut reprendre rdv. Car elle ne voulais pas gaspiller une 2 eme ampoule . Une blague ... Une véritable déception. Une 1 ère fois, mais ce sera la dernière fois car le résultat est triste à voir raté et aucun résultat depuis 1 mois . Une blague….et une perte d’argent cela m’aura servie de leçon.

J’appelle ce jour pour un renseignement, je demande si le Dr pratique l’ablation des grains de beautés au laser. La secrétaire me rigole au nez et me lance sèchement « un grain de beauté ça se s’enlève pas au laser, ça n’existe pas!  », je reste aimable et lui assure que cela existe, puis je souhaitais demander un autre renseignement, seulement, la secrétaire me coupe la parole et insiste lourdement « non mais je le sais mieux que vous, je vous dis que non! ». Je lui explique gentiment qu’il s’agit du laser CO2 fractionné, des cabinets parisiens l’utilisent ainsi qu’à Aix les bains. Mais cela fait trop loin pour moi. Elle s’énerve « alors là, n’importe quoi ! ». Je finis par raccrocher sans avoir réponses aux questions que je me posais. C’est franchement très désagréable de se sentir non écouté de la sorte, en tant qu’infirmière, je suis révoltée de voir qu’une secrétaire peut se montrer aussi désagréable envers des patients éventuellement vulnérables, souhaitant se faire soigner ou avoir juste quelques informations sans paraître « stupide ». Une formation sur le relationnel ne serait pas de trop pour vous. En tout cas, je me chargerai de dire à mes collègues et patients de ne pas se rendre dans ce cabinet, au risque d’être très mal reçu.

Rendez vous déplacé sans raison sans validation de ma part à sa convenance pareil pour ma femme je suis extrêmement étonné de telles pratiques très peut professionnel perte de temps sur 4 ou 5 mois étant donné l attente pour avoir un rendez vous …

Dermatologue à consulter sans hésitation

Impossible de prendre rdv car pas de nouveau patient.Du coup je demande une recommandation étant nouvelle sur Toulouse et rien.A croire qu'elle est seule.Merci pour votre aide... il n'y a vraiment que le piston qui fonctionne

Attentif et prévenant, un grand pro. A recommander sans aucune hésitation.

Excellent medecin car diagnostic sur et bienveillance